Vollständige Version anzeigen : Schadenersatz???
Hallo K-Play Team,
vorab, ich hab nicht vor den Serveranbieter zu wechseln, einfach weil ich mir nicht vorstellen kann,
das ich wo anderst den gleich schnellen und kompetenten Support bekommen kann, als ich es von euch gewohnt bin!
Wir zahlen aber auch dementsprechende Beiträge!;)
Jetzt haben wir aber einen ranked Server gemietet und seit ein paar Tagen werden die Punkte nicht
mehr in den Stats aktualisiert, ergo, ein unranked Server tut es auch!
Wer erstattet mir jetzt die Kosten für den ranked Server, der genauso gut ein unranked Server sein könnte???
lg skifix
PS: will hier niemand ans Bein pinckeln, aber ich finde hier gehört wieder mal ein bisschen Leben in die Bude!:D
.:GD:. lenni
20.06.2007, 00:07
Moin !
Läuft er auf BF2142, oder BF2 ?!
Aktuell ist überall zu lesen, dass es gerade im BF2 - Master - Server Bereich erhebliche Probleme gibt, was schon die Ursache sein könnte !?
Denke nicht, dass Dir seitens K-Play dann ein "Schadensersatz" zusteht...
Das die Aktualisierungen (2142) teils ein paar Tage dauern können, ist ja nun mehr als bekannt !
N8 :)
Moin !
Läuft er auf BF2142, oder BF2 ?!
Aktuell ist überall zu lesen, dass es gerade im BF2 - Master - Server Bereich erhebliche Probleme gibt, was schon die Ursache sein könnte !?
Denke nicht, dass Dir seitens K-Play dann ein "Schadensersatz" zusteht...
Das die Aktualisierungen (2142) teils ein paar Tage dauern können, ist ja nun mehr als bekannt !
N8 :)
Hi lenni, is ein BF2 Server und das Problem mit den Stats geht jetzt schon knapp
ne Woche, aber was soll man schon erwarten, EA hat ja auch nach 4 oder 5 Patches
das Spiel nicht Bugfrei bekommen und GameSpy, was ist das???
.:GD:. lenni
20.06.2007, 09:01
Moin !
Hier die News, falls Du sie übersehen hast:
"Nachdem es in den vergangenen Tagen vermehrt zu dem Problem gekommen ist, dass Punkte nicht oder nur arg verspätet gut geschrieben wurden, gab es nun eine Stellungnahme von EA. Dem zu folge sei das Problem bekannt und sie sind gerade dabei dieses Problem zu untersuchen.
"EA and GameSpy are aware of the issue and are currently investigating."
Aufgrund dieses Problems kann es auch die weiteren Tage vorkommen, dass Punkte in Battlefield 2 nicht oder nur verspätet gut geschrieben werden. Leider haben wir keine Einflussnahme auf die Problembehebung. Wir werden euch jedoch natürlich weiterhin auf dem Laufenden halten und wir hoffen genau wie ihr, dass dieses Problem bald behoben sein wird."
Um es kurz und knapp zu machen ...
Solltest Dich bei EA beschweren, denn K-Play kann da nichts machen !
Tankmann
20.06.2007, 09:34
Das offizielle Statement dazu in Englisch lautet derzeit:
EA and GameSpy are aware of the issue and are currently investigating
Mehr können wir da leider auch nicht zu sagen, weil es in keinster Weise von uns beeinflussbar ist. Alle Connections in Richtung Stats-Server sind sauber und laufen wie schnurrende Kätzchen. Abgesehen davon gibt es inzwischen glaube ich keinen Provider mehr, der sich nicht schon über das Problem ausgelassen hat.
Und hier etwas Schleichwerbung: Wir waren die ersten die es bemerkt haben *lach* -> Weiß nur nicht ob das gut oder schlecht ist.
Grüße,
--Götz
KGN
Danke lenni, das du den Stab für K-Play brichst;)
Ich bin ein zufriedener Kunde bei K-Play und auch ich habe das Email erhalten, GUCKST DU! (http://www.nor4f.de/wbb2/jgs_portal.php)
Wollte nur wieder ein bisschen Leben in die Bude bringen!:D
lg skifix
PS: Werbung in eigener Sache, da die Stats ja nach wie vor nicht funktionieren:cheeky:
haben wir unseren Server auf Mods umgestellt.
Das ganze Wochenende, das Wochenende beginnt aber schon heute :D,
werden wir Projekt Reality, Operation Peacekeeper, Point of Existance 2
und Desert Conflict, laufen haben!
Wer also Lust auf ein wenig Abwechslung hat, ist herzlich eingeladen!
Unser Server: 81.3.59.210:42650 32 Slot, powered by K-Play
PSPS:
Und hier etwas Schleichwerbung: Wir waren die ersten die es bemerkt haben *lach* -> Weiß nur nicht ob das gut oder schlecht ist.
Grüße,
--Götz
KGN
wer kann das schon sagen???:D
Hi Leutz,
tja, nun sinds schon fast 10 Tage und gesetzt dem Fall, die, seit 16.06., erspielten Punkte,
werden nicht mehr übertragen, was passiert dann???
Unser "ranked Server" kostet ne Stange Geld!!!
Da es ja noch nicht absehbar ist, EA keine Infos rausrückt, entweder, weil sie das Problem
nicht in den Griff bekommen, oder die Community EA sowieso am Arsch vorbei geht,
wann und ob es überhaupt wieder Punkte gibt und die Servermiete für Juli ansteht,
habe ich Erklärungsbedarf meinen Mitgliedern gegenüber!
Ich kann sie verstehen, wenn sie sagen warum sollen wir weiter einen ranked Server bezahlen,
wo wir doch Mods auch unranked zocken können!
Nachdem zwischen einem ranked und unranked Server ein Preisunterschied von €31,- sind,
haben wir doch für die letzten Tage um €10,- zuviel gezahlt!
Gast175022
25.06.2007, 18:52
Das kann man jetzt ja noch nicht sagen, da die möglichkeit ja immernoch besteht das die stats doch noch übertragen werden !
Sprich: Der server ist immernoch ranked, bleibt also nur zu hoffen das bei gamespy alles glatt läuft
und die stats ankommen, wenn nicht ist das natürlich ärgerlich das man mehr zahlt,
aber k-play kann da ja nunmal nichts dafür.
Aloa,
es ist so, dass wir in der Tat nicht für das Problem verantwortlich sind und es somit auch leider nicht selbst beheben können :(
Die direkten Fragen von skifix konnten bereits per Telefon geklärt werden.
Gruß Magnum
Hi,
das Problem ist nun behoben worden.
Hier unsere News:
Das Problem mit den Battlefield 2 Rankings scheint laut Aussagen von DICE behoben zu sein.
Man konnte das Problem identifizieren und beheben. Alle Punkte/Ranks/Awards die in diesem Zeitraum erspielt wurden sollen in den kommenden Tagen nach und nach aktualisiert werden bis sie schließlich komplett sind.
Die Aktualisierung wird nur langsam von statten gehen, es sollten jedoch keinerlei Statistiken verloren gegangen sein.
Hier der Original-Post auf Englisch:
"We have identified the problem causing the recent stats issue that has affected a lot of Battlefield 2 players. Our planned fix will ensure that your current and ongoing stats are recorded. In the meantime, we are going to start seeing the stats being processed from the time of the outage. When this happens, over the course of a few days, you may see little to no relevant updates to you stats. This is not because any stats are lost or broken, and you should see normal processing continue once everyone's stats processing from that time that the stats are caught up.
Thank you for your patience the last couple of days."
Gruß,
liQ
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